Vos données, votre confiance

Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Astrayana collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Astrayana, 6, rue d’Armaillé, 75017 Paris. Pour toute question relative à vos données : contact@astrayana.com.

Données collectées

Données de naissance : prénom, date, heure et lieu de naissance, et, si vous le renseignez, votre sexe. Elles sont nécessaires au calcul du thème.
Email : pour vous envoyer votre aperçu ou votre rapport et, le cas échéant, nos communications.
Nom saisi lors du paiement : transmis par notre prestataire de paiement avec la confirmation de votre commande.
Historique d’achat : lectures commandées et date de chaque commande.
Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos coordonnées bancaires.
Données techniques : adresse IP et journaux de connexion, pour la sécurité et la prévention des abus.

Lecture de couple : les données de votre partenaire

Pour une lecture de couple, vous nous communiquez aussi le prénom et les données de naissance d’une autre personne. Ces données servent uniquement à composer le rapport : elles ne sont jamais ajoutées à nos listes de diffusion ni utilisées pour vous adresser, à vous ou à elle, des communications. Nous vous remercions d’informer votre partenaire de cette utilisation.

Finalités et bases légales

Composer et livrer votre rapport, assurer le service après-vente (renvoi, recomposition) : exécution du contrat.
Vous envoyer l’aperçu gratuit que vous demandez, lorsque vous utilisez un outil gratuit : exécution de votre demande.
Vous adresser les contenus associés (emails d’information) : votre consentement, donné dans le formulaire.
Vous proposer des contenus et des lectures personnalisés : par exemple l’annonce d’une période astrologique importante pour vous (changement de daśā, passage de Saturne) ou une lecture complémentaire à celles que vous avez déjà commandées. Pour cela, nous conservons dans notre outil d’emailing votre prénom, votre nom, vos données de naissance, votre sexe s’il est renseigné et votre historique d’achat. Base légale : notre intérêt légitime à vous adresser des offres analogues à vos achats pour les clients, votre consentement pour les autres personnes. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude : intérêt légitime.
Mesurer l’audience du site : votre consentement.
Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. La personnalisation de nos messages repose sur des calculs astrologiques ; elle ne produit aucun effet juridique à votre égard.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont accessibles qu’à Astrayana et aux prestataires techniques nécessaires au service, chacun pour sa seule mission :

OVHcloud : hébergement du site, de nos serveurs de calcul et d’automatisation, et de notre outil d’emailing (France).
Stripe : paiement. Les données de naissance nécessaires à votre commande accompagnent la transaction jusqu’à la composition du rapport.
Fournisseurs de modèles d’intelligence artificielle situés hors de l’Union européenne : rédaction des interprétations à partir de votre thème calculé. Les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Prestataire d’envoi d’emails : envoi des emails (aperçus, rapports, informations de commande).
Service de géocodage : conversion du lieu de naissance en coordonnées géographiques.
Cloudflare : sécurité du site et protection anti-robot (Turnstile).
Outil de mesure d’audience (Google Analytics) : statistiques de fréquentation du site, uniquement avec votre consentement.
Outil de notification interne : alertes techniques reçues par Astrayana seule en cas d’incident sur une commande, afin de pouvoir vous livrer au plus vite.

Lorsqu’un prestataire est situé hors de l’Union européenne ou peut y transférer des données, comme Cloudflare, Stripe ou Google (mesure d’audience), ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis). Une copie de ces garanties peut être obtenue sur demande à contact@astrayana.com. Chaque prestataire est lié à Astrayana par un contrat qui l’oblige à protéger vos données et à ne les utiliser que pour la mission confiée.

Durée de conservation

Données de commande (facturation) : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
Rapports générés : le temps de pouvoir vous les renvoyer ou les recomposer, et au plus 12 mois.
Données de votre partenaire (lecture de couple) : conservées avec le rapport, au plus 12 mois, puis supprimées ; elles ne sont jamais utilisées à d’autres fins.
Données de communication (email, prénom, nom, données de naissance, historique d’achat) : jusqu’à votre désinscription ou votre opposition, et au plus 3 ans après notre dernier échange (dernière commande, dernier clic dans un email ou dernier contact).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Ne plus recevoir nos emails : cliquez sur le lien de désinscription présent dans chacun d’eux.
Rester abonné sans personnalisation : demandez-nous de retirer vos données de naissance de nos listes ; vous continuerez à recevoir nos messages généraux.
Toute autre demande : écrivez à contact@astrayana.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, dont ceux de Cloudflare Turnstile. Ils ne requièrent pas votre consentement.

Avec votre consentement, le site utilise aussi des cookies de mesure d’audience (Google Analytics), qui nous permettent de comprendre sa fréquentation et de l’améliorer.

Vous faites votre choix grâce au bandeau affiché lors de votre première visite, et vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Votre consentement est conservé 13 mois au plus ; les données de mesure d’audience, 14 mois au plus.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026